누군가와 대화를 할 때, 내가 진지하게 그 사람에게 무엇인가를 설명하려고 할 때, 눈을 마주치고 이야기하면 이상하게 집중이 안되는 것을 경험해본 적이 있을 것이다. 왜 이런 일이 발생할까?
아이컨택과 뇌활동
일본 교토 대학의 연구에 따르면 눈을 맞추는 행위 즉 아이컨택은 사람들의 인지 제어에 큰 영향을 주는 것으로 나타났다. 아이컨택은 감정적인 상호작용이기 때문에 논리적인 이야기를 할 때 두뇌작용과 상충되는 면이 있기 때문이다. 영국 심리학 저널(British Journal of Psychology)에 따르면 아이컨택은 시각적 상상력과 관련된 두뇌 메커니즘과 같은 영역의 뇌활동을 활성화시킨다.
아이컨택과 스피치에 관한 실험
이에 대한 흥미로운 연구 결과가 있다. 이 연구에서는 아이컨택이 스피치 발표를 할 때 어느정도로 방해를 주는지, 과제 난이도에 따라 방해받는 간섭의 정도가 달라지는지에 대한 실험을 진행한 것이다. 실험참가자들은 컴퓨터 화면에 나타난 낯선 사람과 아이컨택을 하도록 요청받았다. 그리고 화면 속 낯선 사람이 명사를 제시하면 실험 참여자들은 그것을 듣고 명사에 맞는 동사를 빠르고 큰 소리로 대답하는 실험을 진행했다. 이 실험에서는 난이도별로 쉬운 단어에서부터 어려운 단어까지 실험을 진행했는데, 흥미로운 결과가 나타났다. 실험 결과, 참가자들은 눈을 피했을 때보다 화면 속 낯선 사람과 눈을 마주쳤을 때 동사에 답하는 데 시간이 더 오래 걸렸는데, 이는 난이도에 따라 결과가 조금 달랐다. 쉬운 단어의 경우, 반응속도의 차이가 없었고 대답하는 데 있어서 아이컨택이 영향을 미치지 않았으나, 단어가 어려울수록 아이컨택할 때 대답의 반응속도가 느려진 것을 확인한 것이다.
아이컨택하면서 심도깊은 대화하는 것이 어려운 이유
연구팀은 이 실험결과를 통해 아이컨택이 인지과정에 있어 직접적인 방해요소가 되지는 않지만, 아이컨택이 인지기능에 필요한 두뇌의 자원요소를 좀 더 많이 끌어당겨 쓰게되서 결과적으로 이성적인 두뇌활동에 간섭을 받는 것으로 결론을 내렸다. 즉 아이컨택하면서 심도깊은 주제의 대화가 어려운 이유는 아이컨택이 그 주제를 다루려는 뇌활동과 겹치기도 하고 자원을 더 많이 소모하기 때문에 간접적인 방해를 받는 것이다.
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